Jak doceniać pracowników za wyniki

Monika Chutnik
Jak doceniać pracowników za wyniki

Przede wszystkim, PO CO DOCENIAĆ

  • Ludzie chcą czuć, że ich praca jest ważna i zauważona.
  • Pcha ich to do dalszych działań, chcą zrobić więcej.
  • Pochwała motywuje, nakręca samorealizację.
  • Ludzie chcą szacunku, satysfakcji.
  • Chcą poczucia, że nie działają samodzielnie tylko jako część zespołu.
  • Chcą też poczuć wymierny efekt swoich działań.

Docenienie to Wsparcie, Współpraca, Pozytywne wzmocnienie. 

CO DOCENIAĆ

  • COŚ CO ROBIMY RAZEM JAKO LUDZIE
  • Wkład pracy / zaangażowanie – włożony wysiłek, poświęcenie uwagi na dane zadanie (na przykład, w dziale sprzedażowym rozmowa z Klientem przez telefon na temat korzyści produktu, a nie na temat cech produktu).
  • Własną inicjatywę Pracownika. Oby więcej!
  • Współpracę w realizacji zadań – otwartość do wspólnej pracy, zaangażowanie we wspólne działanie.
  • Postawę – i to, jak postawa danej osoby wpływa na innych członków zespołu.
  • Uczucia – jak stan emocjonalny danej osoby wpływa na członków zespołu, można też docenić jaki stan emocjonalny towarzyszył jej podczas wykonywania zadania.

Wynik staje się pretekstem do rozmowy z człowiekiem – docenianie to budowanie relacji.

SKĄD WIEDZIEĆ CO DOCENIAĆ

  • Zajrzeć w raporty…
  • Być może osoba ta sama Ci coś zakomunikowała.
  • Zauważasz kogoś w działaniu.
  • Podejmowane inicjatywy.
  • Słuchać, przede wszystkim. Mieć uszy i oczy otwarte.

JAK TO ROBIĆ. JAK DOCENIAĆ.

  • Uważnie słuchać, znać osobowość poszczególnych osób, pytać.
  • Zwracać uwagę na to, co wychodzi od pracownika, zauważać.
  • Aktywnie i świadomie wyłapywać dobre zachowania.
  • Znać cele danego Pracownika.
  • Obserwować!

KIEDY zbierać info

  • Codziennie!
  • W spotkaniach raz na tydzień.
  • Można też na koniec dnia sobie zapisać kto co dobrze zrobił.

KIM jesteś kiedy DOCENIASZ?

  • Być może dobrym opiekunem?
  • Osobą wskazującą kierunek?
  • Uwzględniasz jednostkę w ogóle zespołu – zupełnie jak dyrygent!

>> Na to pytanie odpowiedz sam! 

CO JEST WAŻNE W DOCENIANIU

  • Regularność
  • Dopilnowanie tematu
  • Konsekwencja
  • … oraz równoważenie pozytywnego wzmocnienia z feedbackiem korygującym jeśli trzeba!

WYZWANIA

Jakie wyzwania możesz napotkać przy docenianiu?

Być może jest to presja czasu? – Jak w takim razie zadbasz o to, żeby się to mimo to mogło wydarzyć?

Parę rozwiązań to zaplanowanie, kalendarz, lista zadań, spotkania osobiste. 

Doceniaj. Działaj.

A Ty, kim jesteś kiedy doceniasz?

Img
Nie przegap nowych treści! Bądź zawsze O Krok Do Przodu
Zapisz się na mój newsletter i otrzymuj powiadomienia o nowych artykułach i podcastach. Nie zapomnij potwierdzić subskrypcji klikając w maila, którego ode mnie dostaniesz - dopiero wtedy naprawdę znajdziesz się wśród odbiorców :-)

Skomentuj artykuł

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Czytaj również